Instituto Foral de Bienestar Social: Mejorando la Calidad de Vida de Adultos Mayores y Personas con Discapacidades a Través de Servicios Sociales de Calidad

El Instituto Foral de Bienestar Foral (IFBS) de la Diputación Foral de Álava, constituido en el año 2000 en el País Vasco de España, introduce y desarrolla procesos destinados a evaluar y garantizar los servicios sociales que se prestan a los alaveses y promueve la mejora continua de los servicios sociales para las personas con discapacidades y adultos mayores enfocándose en la calidad de vida de los atendidos. Como parte de su trabajo, IFBS creó el portal de Calidad de Atención en los Servicios Sociales para ayudar a los proveedores de servicios a mejorar la atención que brindan. El portal da visibilidad a las iniciativas de calidad impulsadas por IFBS y los esfuerzos en su marco para profesionales, miembros de la familia, y otros consumidores. EL enfoque del portal del Instituto es servir como un apoyo práctico para aquellos interesados en mejorar la calidad de atención en los servicios que reciben o brindan. El portal facilita el acceso a todos los materiales diseñados y aplicados en ese marco. Contiene un banco de recomendaciones de buenas prácticas; un banco de instrumentos que brindan acceso directo a una selección de evaluación de la calidad de atención y métodos de aseguración y una selección de estándares asistenciales; y una biblioteca virtual que se actualiza periódicamente.

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I'm the Bilingual Information/Media Specialist at NARIC.
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